- Главная
- Гарантия
Гарантия
Компания «Собракс» предоставляет гарантию длительностью 12 месяцев на всю изготовленную и установленную продукцию, включая заборы, сигнальные, защитные, защитно-охранные, иные типы ограждений. Отсчет гарантийного срока начинается с даты подписания акта выполненных работ.
Что такое гарантийный случай?
Под гарантийным случаем понимается повреждение или несоответствие конструкции заявленным характеристикам, вызванное заводским браком. В том числе это касается разъединения сварных швов, нарушение изначальной геометрии опор. В перечисленных случаях специалисты компании в кратчайшие сроки и бесплатно выполнят ремонт либо замену поврежденных элементов забора.
На что не действует гарантия?
Случай не является гарантийным, если в ходе установки ограждения технология монтажа нарушена из-за требований клиента. Несоблюдение рекомендованных условий эксплуатации, повреждение конструкции вследствие стихийных бедствий или воздействия третьих лиц также не относят случай к гарантийному. В том числе это касается повреждений из-за наводнений, пожаров, землетрясений.
Что именно мы гарантируем?
Кроме самой гарантии на заборы и ограждения мы гарантируем нашим клиентам такие моменты:
- Профессионализм сотрудников. Производством и установкой заборов занимаются лучшие специалисты с квалификацией и многолетним опытом работы в этой сфере. Они регулярно проходят курсы для улучшения своих навыков. Мы не доверяем работы наемным рабочим.
- Быстрое выполнение заказов. Штат компании включает несколько бригад, поэтому очереди нет, и вам не придется долго ждать, пока сотрудники приедут на объект для осуществления монтажных работ. Мы ставим реальные сроки и прописываем их в официальном договоре.
- Высокое качество сооружений. Для производства заборов и строительных ограждений у нас используется современное оборудование и строгий контроль качества. Вероятность брака сводится к нулю, а готовая продукция отвечает последним международным стандартам.
- Соответствие стоимости смете. Вы оплачиваете ту сумму, которая указана в смете. Никаких скрытых комиссий, наценок, дополнительных платежей за выезд сотрудников и доставку материалов на участок не потребуется. Мы остаемся честными перед нашими клиентами.
Чтобы воспользоваться гарантией, свяжитесь с нами по контактному телефону, указанному на сайте или в гарантийном талоне, либо обратитесь в офис нашей компании непосредственно по адресу.