Доставка и оплата

Для удобства клиентов наша компания располагает собственной Службой доставки, осуществляющей бесперебойные поставки приобретённой продукции по адресу заказчика. Опционально есть возможность забрать металлоконструкции самовывозом с территории завода. Для уточнения сроков и стоимости доставки или прояснения иных интересующих вопросов свяжитесь с нашими менеджерами.

Время и место доставки

Представитель нашей Службы доставки созвонится с Вами сразу же после получения заказа. Компания «Собракс» гарантирует конфиденциальность предоставленных данных. Пожалуйста, не забудьте удостовериться в корректности заполняемых персональных данных (в том числе – адреса и телефона), чтобы избежать нежелательных задержек.

Скорость доставки зависит от наличия необходимых товарных позиций на складе и от времени поступившей заявки. По желанию Вы можете указать удобное для Вас время или согласовать сроки с нашим консультантом. Доставка производится по адресу, указанному в заказе. Самовывоз производится только по предварительной договоренности в рабочие дни.

Предоставляемая документация

В процессе передачи заказа клиенту будет предоставлена вся необходимая документация, в числе которой: кассовый и товарный чек, а также заполненный гарантийный талон. Если покупка оформляется на юридическое лицо, то клиенту также предоставляется счет-фактура. Печать Вашей организации нужно будет проставить в сопроводительной накладной.

Пожалуйста, обратите внимание:

  1. Проверяйте целостность, комплектность и работоспособность приобретаемого товара в процессе приемки. При отсутствии каких-либо нареканий заказ считается доставленным, и дальнейшие претензии относительно механических повреждений или иных дефектов не будут рассмотрены.
  2. Если есть необходимость в установке (монтажных работах), то заранее сообщите об этом консультанту нашей компании.
  3. Сотрудники Службы доставки не предоставляют консультаций относительно эксплуатационных свойств товара. Все технические моменты Вы можете обсудить с нашим менеджером.